Choi a afirmat ca LG a avut asteptari mai mari de la noul sistem de operare la inceput. Desi a recunoscut ca LG a colaborat cu Micorsoft „inca de la inceput” si ca WP7 este „absolut perfect” pentru utilizatorii de telefoane mobile, s-a plans ca rezultatele nu au fost cele asteptate.
Reprezentantul LG a precizat ca un posibil factor ce determina limitarea cresterii WP 7 este pretul mare al smartphone-urilor din acest moment.