Observ in ultimul timp ca tot mai multe magazine online vin cu idei noi prin care sa atraga si fidelizeze clientii. Cea mai recenta astfel de initiativa apartine magazinului online PCfun care a lansat saptamana trecuta o zona de ghiduri de cumparaturi.
Ideea PCfun vine in sprijinul cumparatorului online. Atunci cand pentru un tip de produs exista mai multe branduri, configuratii, game etc, daca nu esti cunoscator este destul de greu sa faci alegerea potrivita. Conform declaratiilor comerciantului, pe site exista 5000 de produse asa ca este destul de usor sa alegi un produs scump cu multe functionalitati pe care nu le vei folosi niciodata sau un produs a carui configuratie pur si simplu nu se potriveste cu nevoile tale.
In momentul de fata, exista 10 ghiduri: notebook, camere foto digitale, televizoare LCD, camere video, monitoare, imprimante, MP3 playere, sisteme desktop, telefoane mobile si videoproiectoare. Fiecare evidentiaza principalele intrebari pe care un cumparator ar trebui sa si le puna inainte de a face o alegere si prezinta diverse scenarii pentru diferite tipuri de utilizator. Conform comunicatului emis de companie, 6% dintre vizitatori au apreciat initiativa si au petrecut pana la 5 minute pentru documentare.
Sper ca in viitor sa regasesc astfel de ghiduri la toate magazinele care au o gama larga de produse. Un punct minus pentru PCfun insa, sectiunea nu este foarte vizibila pe site. A trebuit sa sap putin dupa ea si asta pentru ca stiam ca exista. As sugera un banner timp de cateva zile si un buton pe prima pagina.
Manuela Stoica
PR&Communication Specialist
GECAD ePayment