- 
English
 - 
en
Romanian
 - 
ro
Cariere

Customer service de succes: 80% din companii cred ca il ofera, doar 8% din clienti il primesc

17 Nov, 15:47 • Redactia DailyBusiness
Cercetarile au demonstrat ca organizatiile care vin in intampinarea nevoilor clientilor, atat la nivel de business, cat si la nivel uman, au succes intr-o piata efervescenta. De fapt, cei mai multi clienti nu cumpara de la companii, ci de oamenii cu care lucreaza in acele companii.
Customer service de succes: 80% din companii cred ca il ofera, doar 8% din clienti il primesc

Urmărește Daily Business pe Google News
Redactia DailyBusiness
Redactia DailyBusiness
Alte articole
Cum l-a poreclit presa din Italia pe Dan Șucu după ce a devenit acționar majoritar la Genoa
20:00 • Stefan Simion
Cum l-a poreclit presa din Italia pe Dan Șucu după ce a devenit acționar majoritar la Genoa
Ce are de gând să facă Aura Șova cu cei 100.000 de euro câștigați la Vocea României. Nimeni nu se aștepta la un asemenea răspuns
19:00 • Cornel Ghimeșan
Ce are de gând să facă Aura Șova cu cei 100.000 de euro câștigați la Vocea României. Nimeni nu ...
Ce mașină va putea trece prima prin intersecție? Testul care dă dureri de cap multor soferi
18:00 • Bugiu ⁠Ana Maria
Ce mașină va putea trece prima prin intersecție? Testul care dă dureri de cap multor soferi
Banca din România care dispare din februarie. Ce se întâmplă cu banii clienților din conturi
17:00 • Cornel Ghimeșan
Banca din România care dispare din februarie. Ce se întâmplă cu banii clienților din conturi
De ce să nu ridici niciodată o bancnotă găsită pe parbriz. Noua metodă folosită de hoţi
16:00 • Cornel Ghimeșan
De ce să nu ridici niciodată o bancnotă găsită pe parbriz. Noua metodă folosită de hoţi
Ce reprezintă zgomotele produse de centrala termică. Cea mai frecventă problemă tehnică ce apare la centrale
15:00 • Stefan Simion
Ce reprezintă zgomotele produse de centrala termică. Cea mai frecventă problemă tehnică ce apare ...
Lucian Romașcanu, purtătorul de cuvânt al PSD: „Duminică sunt consultările de la Cotroceni. Apoi anunțăm propunerea de premier”
14:00 • Cornel Ghimeșan
Lucian Romașcanu, purtătorul de cuvânt al PSD: „Duminică sunt consultările de la Cotroceni. ...
Cât câștigă un român în Germania. Muncește la o fermă 310 ore pe lună: „Diferă în funcție de câte ore ai într-o lună”
13:00 • Cornel Ghimeșan
Cât câștigă un român în Germania. Muncește la o fermă 310 ore pe lună: „Diferă în funcție ...
Deficit major de zilieri în România. Ziua de lucru se plăteşte chiar şi cu 500 de lei: „Mai găseşti doar bieţi pensionari, tineret nu mai vezi”
12:00 • Stefan Simion
Deficit major de zilieri în România. Ziua de lucru se plăteşte chiar şi cu 500 de lei: „Mai ...
Se dă startul licitației pentru construirea Drumului Expres care va lega două mari orașe ale României. „Drumul morții”, pe care se petrec cele mai multe accidente, va fi înlocuit
11:30 • Cornel Ghimeșan
Se dă startul licitației pentru construirea Drumului Expres care va lega două mari orașe ale României. ...
A doua şedinţă a Camerei Deputaţilor în structura nou aleasă. Se validează Raportul Comisiei de validare, iar deputaţii vor depune jurământul
09:56 • Claudia Simion
A doua şedinţă a Camerei Deputaţilor în structura nou aleasă. Se validează Raportul Comisiei de ...
Se schimbă legea în această ţară. Care persoane nu vor mai fi taxate suplimentar de bănci
09:17 • Cornel Ghimeșan
Se schimbă legea în această ţară. Care persoane nu vor mai fi taxate suplimentar de bănci
Ce poți face dacă bagajul tău a fost deteriorat sau pierdut în timpul călătoriei cu avionul. Ce drepturi au pasagerii
22:00 • Cornel Ghimeșan
Ce poți face dacă bagajul tău a fost deteriorat sau pierdut în timpul călătoriei cu avionul. Ce ...
Artificiile de Revelion, un adevărat pericol pentru animale. Cum să le protejăm de zgomotele puternice
21:00 • Cornel Ghimeșan
Artificiile de Revelion, un adevărat pericol pentru animale. Cum să le protejăm de zgomotele puternice
Orașul în care toți locuitorii stau în același bloc și nu sunt nevoiți să iasă din casă cu lunile
20:54 • Andrei Ene
Orașul în care toți locuitorii stau în același bloc și nu sunt nevoiți să iasă din casă cu lunile
Cele mai noi
20:00
Cum l-a poreclit presa din Italia pe Dan Șucu după ce a devenit acționar majoritar la Genoa
19:00
Ce are de gând să facă Aura Șova cu cei 100.000 de euro câștigați la Vocea României. Nimeni nu ...
18:00
Ce mașină va putea trece prima prin intersecție? Testul care dă dureri de cap multor soferi
17:00
Banca din România care dispare din februarie. Ce se întâmplă cu banii clienților din conturi
16:00
De ce să nu ridici niciodată o bancnotă găsită pe parbriz. Noua metodă folosită de hoţi
VEZI TOATE ȘTIRILE
Trending
Orașul în care toți locuitorii stau în același bloc și nu sunt nevoiți să iasă din casă cu lunile 1
20 Dec. - 20:54
Orașul în care toți locuitorii stau în același bloc și ...
Ce mașină va putea trece prima prin intersecție? Testul care dă dureri de cap multor soferi 2
21 Dec. - 18:00
Ce mașină va putea trece prima prin intersecție? Testul care ...
Ce are de gând să facă Aura Șova cu cei 100.000 de euro câștigați la Vocea României. Nimeni nu se aștepta la un asemenea răspuns 3
21 Dec. - 19:00
Ce are de gând să facă Aura Șova cu cei 100.000 de euro câștigați ...