- 
English
 - 
en
Romanian
 - 
ro
Cariere

O companie angajeaza 250 de romani vorbitori de limbi straine

29 Jan, 18:02 • adrian.mihaltianu
Compania americana CGS - furnizor de solutii de outsourcing prezent pe piata din Romania - scoate la concurs 250 de joburi in limbile romana, engleza, franceza, spaniola, germana, italiana si olandeza, pentru centrele din Sibiu si Brasov.
O companie angajeaza 250 de romani vorbitori de limbi straine

Dintre cele 250
de posturi scoase la concurs de CGS, cca 150 sunt in centrul de suport din
Sibiu, iar aproape 100 sunt in cel din Brasov, majoritatea joburilor fiind in
limbile romana sau engleza. Pozitiile disponibile in limbile engleza, franceza,
italiana, spaniola, germana sau olandeza sunt de Customer Care, Customer
Support sau Technical Support; acestora li se adauga posturile de Consultant
Relatii Clienti, in limba romana.

„CGS isi
extinde activitatea intrucat avem clienti noi si, in consecinta, ne implicam in
proiecte noi, pentru care avem nevoie de personal. Majoritatea joburilor scoase
la concurs sunt locuri de munca nou create si, in plus, desigur ca acoperim si
pozitiile ale caror ocupanti ori au promovat ori s-au orientat spre alte
domenii. Suntem astfel intr-un proces de recrutare accelerata”, a aratat
Vladimir Sterescu, country manager CGS in Romania.

CGS furnizeaza
companiilor solutii de outsourcing in 18 limbi straine: servicii de customer
care, suport tehnic, help desk, telesales, precum si alte servicii
externalizate de multe verticale de business. In Romania, activitatea CGS este
organizata in trei centre, respectiv in Bucuresti, Brasov si Sibiu.

Potrivit
companiei, selectia este riguroasa: in urma analizei CV-urilor primite la
departamentul de resurse umane al CGS sunt selectati candidatii pentru primul
interviu, care include teste de verificare a gradului de cunoastere a limbii
straine solicitate pentru fiecare pozitie, avand in vedere ca personalul
trebuie sa vorbeasca fluent limba postului pe care activeaza; pentru anumite
pozitii, primul interviu cuprinde si verificarea cunostintelor tehnice.

„Testarea
candidatilor este complexa intrucat ne dorim ca angajatii nostri sa aiba un
nivel foarte bun de cunoastere a limbilor straine, care – in functie de fiecare
job in parte- trebuie completat de alte cunostinte tehnice sau diferite aptitudini.
Criteriile noastre de selectie sunt intr-adevar foarte stricte, dar in Romania exista
forta de munca pregatita corespunzator: trebuie doar ”,
a precizat Vladimir Sterescu.

Cei care sunt
selectati dupa prima etapa merg apoi in cea de-a doua, in care sunt evaluate
aptitudinile de comunicare cu clientii, capacitatea de a raspunde solicitarilor
primite de la acestia, abilitatile de negociere, cunostintele tehnice etc- de
la caz la caz, in functie de fiecare pozitie.

Dupa angajare,
CGS organizeaza sesiuni de training, in colaborare cu lideri de piata din
domenii precum IT si telecomunicatii, banking, online retail etc.

In Romania, CGS
are aproape 3.000 de angajati, peste 75% dintre acestia avand sub 25 de ani. Aproximativ
95% dintre angajatii CGS sunt absolventi sau studenti ai unor institutii de invatamant
superior, majoritatea vorbind
doua – trei – unii pana la cinci limbi straine. Conform uzantelor din industria
de profil, castigul salarial depinde in primul rand de limba in care fiecare
angajat isi desfasoara activitatea, precum si de ansamblul competentelor
solicitate (tehnice, de negociere etc), asa incat in primul an de activitate
veniturile totale lunare (salariu, tichete de masa, bonusuri etc) variaza in
general de la venitul mediu brut pe economie pana la peste 1.500 euro brut.

Fondata in New
York, SUA, in 1984, CGS Inc furnizeaza solutii tehnologice de afaceri, comert
electronic, consultanta, servicii de mesagerie, dezvoltare de aplicatii
software si servicii de training, deservind clienti din America de Nord,
Europa, Asia, Orientul Mijlociu si Africa.

Citeste si: Esti la inceput de drum? Top cele mai mari salarii din call center

Urmărește Daily Business pe Google News
Alte articole
Cât costă cursurile de prim ajutor. 1 minut poate face diferența între viață și moarte
Cât costă cursurile de prim ajutor. 1 minut poate face diferența între viață și moarte
O metodă inedită de achitare a cumpărăturilor va fi lansată în viitorul apropiat. Cum va funcționa „plata cu palma”
O metodă inedită de achitare a cumpărăturilor va fi lansată în viitorul apropiat. Cum va funcționa ...
Topul scumpirilor din octombrie. Fructele proaspete și legumele au avut printre cele mai mari creșteri de preț
Topul scumpirilor din octombrie. Fructele proaspete și legumele au avut printre cele mai mari creșteri ...
Topul celor mai norocoase numere jucate la Loto din ultimii 20 de ani. Premii mari la extragerile de joi
Topul celor mai norocoase numere jucate la Loto din ultimii 20 de ani. Premii mari la extragerile de ...
IFN-urile, o soluție tot mai agreată de românii care au nevoie rapid de sume mari de bani. Top 5 cele mai bune credite rapide disponibile pe piaţă
IFN-urile, o soluție tot mai agreată de românii care au nevoie rapid de sume mari de bani. Top 5 cele ...
Oamenii devin mai prudenți atunci când cumpără cadouri de Crăciun. 64% nu au încredere în promoții. Datele unui nou studiu
Oamenii devin mai prudenți atunci când cumpără cadouri de Crăciun. 64% nu au încredere în promoții. ...
Dogecoin, o criptomonedă lansată ca glumă a ajuns să valoreze acum mai mult decât Ford, eBay sau HP. Bitcoin depășește pragul de 90.000 de dolari
Dogecoin, o criptomonedă lansată ca glumă a ajuns să valoreze acum mai mult decât Ford, eBay sau ...
Controlul judiciar îl inspiră pe Nelu Tătaru să-și facă planuri. Vrea să-și deschidă cabinet medical privat
Controlul judiciar îl inspiră pe Nelu Tătaru să-și facă planuri. Vrea să-și deschidă cabinet ...
Vânzarea de zacuscă și dulceață homemade poate costa scump! Ce acte sunt necesare pentru a evita amenzile uriașe
Vânzarea de zacuscă și dulceață homemade poate costa scump! Ce acte sunt necesare pentru a evita ...
România, codașa Europei la reciclare. Provocările care împiedică românii să refolosească materialele
România, codașa Europei la reciclare. Provocările care împiedică românii să refolosească materialele
We As Web vizează afaceri de 32 milioane de euro. O companie românească este pe cale să cucerească piețele internaționale!
We As Web vizează afaceri de 32 milioane de euro. O companie românească este pe cale să cucerească ...
Amendă de 2.000 lei pentru o femeie care a vrut să-și sperie iubitul
Amendă de 2.000 lei pentru o femeie care a vrut să-și sperie iubitul
Amnistia fiscală 2024. Categoria de români care scapă de datorii. Anunț important pentru sute de mii de contribuabili
Amnistia fiscală 2024. Categoria de români care scapă de datorii. Anunț important pentru sute de ...
Toți românii care au carduri la Banca Transilvania sunt vizați. Anunțul făcut reprezentanții instituției, în 2024: „A fost o perioadă”
Toți românii care au carduri la Banca Transilvania sunt vizați. Anunțul făcut reprezentanții instituției, ...
Lindt șochează. Ciocolata premium nu este făcută de experți și conține ingrediente controversate! Dezvăluiri în procesul din SUA
Lindt șochează. Ciocolata premium nu este făcută de experți și conține ingrediente controversate! ...
Câți bani vor plăti bucureștenii pentru căldură și apă caldă în această iarnă. Anunțul făcut de șeful Termoenergetica
Câți bani vor plăti bucureștenii pentru căldură și apă caldă în această iarnă. Anunțul făcut ...
Trump îl aduce pe Elon Musk la conducere. O nouă eră pentru birocrația SUA
Trump îl aduce pe Elon Musk la conducere. O nouă eră pentru birocrația SUA
Cât costă montarea anvelopelor de iarnă la service-urile auto. Tot mai mulți șoferi încep să facă această schimbare
Cât costă montarea anvelopelor de iarnă la service-urile auto. Tot mai mulți șoferi încep să facă ...