În condiţiile în care alegerea furnizorului de energie este responsabilitatea clienţilor, consumatorii trebuie să se informeze temeinic şi să compare nu doar preţul, ci şi celelalte condiţii din ofertele fiecărui furnizor.
Evaluează-ţi corect nevoile înainte de a face alegerea
Un instrument util pentru identificarea și analizarea ofertelor este comparatorul de oferte-tip de furnizare de pe site-ul anre.ro. Întotdeauna să fii atent la prețurile de furnizare publicate, la perioada de valabilitate a prețului și la condițiile în care pot fi modificate prețurile din oferte.
Fii atent la serviciile conexe
Prețul contează, dar nu este singurul criteriu important. Verifică dacă oferta include accesul la servicii conexe, cum ar fi centre de relații clienți, call-center, portal online și aplicații mobile pentru a-ți gestiona singur consumul și facturile, dacă aceste facilități sunt importante pentru tine.
Este cea mai importantă calitate pentru a fi sigur că ai alături un partener pe termen lung, solid și de încredere, care să-ți asigure furnizarea energiei electrice.
Nu te grăbi să semnezi
Citește cu atenţie conținutul tuturor documentelor puse la dispoziţie și nu semna nimic dacă lipsesc informații importante (prețuri transparente cu toate componentele incluse, termene de plată, durata contractului, valori taxă de reziliere etc.) sau dacă există câmpuri necompletate.
Autoritatea de Reglementare în domeniul Energiei pune la dispoziţia consumatorilor o platformă online special pentru cei ce vor să schimbe furnizorul.
Pentru energie electrică, de exemplu, după introducerea datelor personale, a actului de identitate și cele ale contorului, locul de consum și contractul apar automat.
Pentru schimbarea furnizorului, completarea cererii durează doar câteva minute.
Procesul începe cu un comparator de prețuri, pentru a vedea oferta cea mai bună. E suficient să introducem consumul și valoarea facturii curente, iar apoi alegem noul furnizor. Aici vedem ce economie putem face, alegem oferta pe care o vrem, iar în următorii pașii datele sunt deja precompletate, trebuie doar să le confirmăm.
Pentru pasul final, e important să citim indexul și să adăugăm o fotografie a contorului, pentru ca noul furnizor să știe de când începe facturarea.