Romanian
 - 
ro
Diverse

De necrezut! Descoperirea șocantă făcută de o familie după ce a rezervat cazare pentru o vacanță în Tenerife

09 Mar, 11:12 • Cornel Ghimeșan
O familie pasionată de călătorit a ales să plece într-o vacanță în Tenerife. După ce au căutat să aleagă o cazare care să le satisfacă toate nevoile, au făcut rezervarea.
De necrezut! Descoperirea șocantă făcută de o familie după ce a rezervat cazare pentru o vacanță în Tenerife

La scurt timp, însă, au făcut o descoperire care le-a dat totul peste cap. Familia cu doi copii ar fi trebuit să parcurgă o distanță de două ore de la aeroport până la cazarea din Tenerife, așa că părinții au căutat să se intereseze despre modul în care puteau schimba rezervarea.

Citește și Tot mai multe persoane solicită lucrul de acasă. Cerințele angajatorilor pentru 2024 nu sprijină joburile remote

Singura modalitate de a putea ajunge de la aeroport la cazare era cu feribotul. Când au văzut acest lucru, au făcut tot posibiliul să modifice planificarea inițială. Nouă ore li se părea prea mult și chinuitor să piardă pe drum doar ca să ajungă la cazare, plus că ar fi pierdut destul de mult timp de relaxare. Au strâns bani din timp pentru această vacanță în Tenerife și au planificat-o până la cel mai mic detaliu, dar un singur lucru le-a scăpat, și anume unde era plasată unitatea de cazare.

Cum s-a încheiat situația cu vacanța din Tenerife

Cu toate că a făcut tot ce s-a putut ca să-și primească banii înapoi, familia din Edinburgh a nu a reușit nimic în acest sens. Plătise vacanța integral și a răams cu buza umflată. Angajații de la unitatea de cazare a transmis că nici nu se pot da banii înapoi, nici nu se poate modifica rezervarea. Părinții au luat legătura cu reprezentanții de la companiile aeriene în legătură cu modificarea zborurilor. Reprezentanții unei publicații online, Edinburgh Live, au intervenit în acest caz și au luat legătura cu reprezentanții unității turistice și, în cele din urmă, după multe insistențe, familia a primit un credit prin intermediul căruia să facă rezervare la o altă unitate turistică.

Citește și Cât se câștigă din TikTok în prezent. „Gândiți-vă și voi, cum ar fi să aveți 3-4.000 de dolari săptămânal”

„A fost un pachet de vacanță, așa că mai întâi alegi hotelul și apoi zborurile. Primele opțiuni de zbor au fost de la Edinburgh la Aeroportul Tenerife Sud. Nu am fost niciodată, așa că am presupus că acesta este cel mai apropiat aeroport de hotel. Nu am fost niciodată într-un pachet de vacanță în care să ofere opțiunea de a merge cu mașina de nouă ore la hotel de la aeroport, așa că am făcut rezervarea. Hotelul a spus că este „complet rambursabil”. La aproximativ o oră de la rezervare, am verificat distanța de la aeroport până la hotel pentru a putea stabili transportul. Mi-am dat seama că era o călătorie de aproximativ nouă ore cu feribotul între ele.

Un reprezentant al clienților mi-a spus că toate zborurile lor sunt nerambursabile. Ea a refuzat să mă pună în legătură cu un manager sau să mă ajute să-mi rezolv reclamația. Așa că am închis și am decis că va trebui doar să rezervăm un hotel lângă aeroport”, a povestit mama pentru Edinburgh Live.

Urmărește Daily Business pe Google News
Tags:
Trăim în secolul vitezei, în secolul în care ORICE este la un click distanța, iar diferențele sunt dictate de calitatea “ambalajului”. Trăim în secolul în care suntem victimele dezinformării ... citește mai mult
Alte articole
Anunţul momentului făcut de Raiffeisen Bank pentru toţi clienţii săi români. Ce se întâmplă în 2025 cu banii celor care au cont şi card la banca austriacă
Anunţul momentului făcut de Raiffeisen Bank pentru toţi clienţii săi români. Ce se întâmplă ...
Decizie privind plafonarea prețurilor la energie. Tanczos Barna dă asigurări:  Avem suficiente fonduri ca să facem plățile lunare
Decizie privind plafonarea prețurilor la energie. Tanczos Barna dă asigurări: Avem suficiente fonduri ...
ANPC amendează dur McDonald’s: Gheață contaminată cu bacterii periculoase!
ANPC amendează dur McDonald’s: Gheață contaminată cu bacterii periculoase!
Prognoza meteo 26 februarie 2025. Vreme mai caldă, fără temperaturi negative
Prognoza meteo 26 februarie 2025. Vreme mai caldă, fără temperaturi negative
Noul tip de locuințe pe care îl caută mulți români. Costă cu 30.000 de euro mai mult decât o casă obișnuită!
Noul tip de locuințe pe care îl caută mulți români. Costă cu 30.000 de euro mai mult decât o casă ...
Cum se descurcă Ioana Tufaru după ce s-a mutat cu chirie. ”Trebuie să fim mult mai atenți și mai calculați”
Cum se descurcă Ioana Tufaru după ce s-a mutat cu chirie. ”Trebuie să fim mult mai atenți și mai ...
Emisiunea din România care oferă cel mai mare premiu din televiziune. Câștigătorul primește 120.000 de euro
Emisiunea din România care oferă cel mai mare premiu din televiziune. Câștigătorul primește 120.000 ...
Toni Greblă, șeful Autorității Electorale Permanente, va fi revocat din funcție
Toni Greblă, șeful Autorității Electorale Permanente, va fi revocat din funcție
Gata cu abuzurile angajatorilor asupra muncitorilor români din Spania! Documentul pe care angajații români îl vor primi lunar alături de fluturașul de salariu
Gata cu abuzurile angajatorilor asupra muncitorilor români din Spania! Documentul pe care angajații ...
S-a scumpit motorina! Care sunt, marți, prețurile la pompă
S-a scumpit motorina! Care sunt, marți, prețurile la pompă
Care este cel mai sigur loc din mașină în cazul unui eveniment rutier
Care este cel mai sigur loc din mașină în cazul unui eveniment rutier
Bani europeni pentru sprijinirea a peste 450.000 de români! Cum vor fi cheltuiți
Bani europeni pentru sprijinirea a peste 450.000 de români! Cum vor fi cheltuiți
Cel mai tare test IQ din 2025. Unde este astronomul?
Cel mai tare test IQ din 2025. Unde este astronomul?
Zara închide mai multe magazine, deși compania a înregistrat o creștere a profitului. Aproape 1.300 de angajați rămân fără loc de muncă
Zara închide mai multe magazine, deși compania a înregistrat o creștere a profitului. Aproape 1.300 ...
Piața muncii în 2025. Concedieri, interzicea muncii de acasă și șefi tot mai toxici: „Dacă ești leneș, pot găsi pe cineva care să te înlocuiască”
Piața muncii în 2025. Concedieri, interzicea muncii de acasă și șefi tot mai toxici: „Dacă ...
Horoscop săptămânal Cristina Demetrescu. Zodia care aşteaptă câştiguri până la finalul lunii februarie
Horoscop săptămânal Cristina Demetrescu. Zodia care aşteaptă câştiguri până la finalul lunii ...
Testare gratuită în București, pentru depistarea HIV și a virusurilor hepatitei. Rezultatul se dă rapid
Testare gratuită în București, pentru depistarea HIV și a virusurilor hepatitei. Rezultatul se dă ...
Trump spune că se va întâlni cu Zelenski ”săptămâna asta sau cea viitoare”. Putin vede ”necesară” prezența Europei la negocierile pentru pace, însă abia după discuțiile Rusia-SUA
Trump spune că se va întâlni cu Zelenski ”săptămâna asta sau cea viitoare”. Putin vede ”necesară” ...