Clienții Orange au fost anunțați că urmează să fie modificate unilateral contractele pentru serviciile de furnizare.
Majorarea tarifelor este justificată de necesitatea acesteia „pentru a asigura o calitate ridicată a serviciilor” pe care le oferă „în contextul creșterii constante a costurilor de furnizare a serviciilor mobile și fixe”.
În cazul clienților care vor să primească factura în fomat fizic, vor trebui să plătească 1 euro suplimentar, potrivit economica.net
„Pentru a putea menține o calitate ridicata a serviciilor pe care ti le oferim, in contextul creșterii constante a costurilor de furnizare a serviciilor mobile si fixe, din data de 22 Noiembrie 2022, se vor modifica: Valoarea abonamentului tău de pe 07xxxxxx va fi majorata cu 1 euro (TVA inclus). Valoarea abonamentului tău de pe 07xxxxxxx va fi majorata cu 1.19 euro (TVA inclus) Majorarea valorii abonamentului nu modifica perioada contractuala actuala. Celelalte condiții contractuale rămân neschimbate. Ne dorim sa ramai in continuare clientul nostru, însă, dacă nu ești de acord cu aspectele prezentate mai sus, poți renunța la contract in termen de 30 zile de la primirea acestei notificări, fără a plăti penalități/despăgubiri. Pentru aceasta, ne poți contacta pe orange.ro/contact, prin apel la 300 sau in magazinele Orange. In cazul renunțării la contract, ai obligația de a returna într-un magazin Orange echipamentele tv si internet pe care le ai in custodie (daca este cazul). În lipsa unui răspuns din partea ta, vom considera ca ești de acord cu implementarea modificărilor la data anunțată mai sus”, se arată în modificarea operatorului.