„Analiza fluxurilor de clienti pe intervale orare a relevat ca acestia solicita serviciile bancare cu precadere pe parcursul dupa-amiezii, dupa terminarea serviciului, in drum spre casa”, se arata in comunicat.
Astfel, programul de lucru cu publicul incepe in toata reteaua bancii la ora 09.00, clientii avand acces la serviciile bancare oferite de BCR pana cel mai tarziu la ora 18.00, in cursul saptamanii in functie de tipul unitatii (sucursale judetene sau de sector si unele dintre agentii), unele dintre unitatile mai mici lucrand cu publicul pana la ora 17.30.
Totodata, un numar de 52 de unitati nu vor mai avea program de lucru cu publicul in zilele de sambata.
In zilele de sambata, BCR are deschise, intre orele 09.00-13.00, 107 unitati din reteaua de unitati a bancii.
Unitatile BCR care isi desfasoara activitatea in marile centre comerciale au program special, si isi vor desfasura activitatea conform programului de lucru al acestora.
Programul centrelor de afaceri corporate ramane neschimbat, respectiv de luni pana vineri intre orele 09.00-17.00.
Banca are in prezent 659 de unitati retail (pentru populatie si microintreprinderi), deschise in intreaga tara in majoritatea oraselor cu peste 10.000 de locuitori. Clientii corporate beneficiaza de serviciile BCR prin intermediul a 50 de centre de afaceri corporate dedicate in special IMM-urilor si companiilor mari.