„Dorim sa oferim clientilor posibilitatea de a efectua de la distanta toate operatiunile de care beneficiaza intr-o unitate BCR”, a declarat Catalin Moise, director executiv al directiei managementul canalelor alternative.
Operatiunile de schimb valutar din cont se pot efectua pentru toate valutele cotate la BCR. Operatiunea este gratuita si se efectueaza in timp real, la cursul de schimb de la ghiseele BCR, conform comunicatului bancii.
Prin noul serviciu al bancii, clientii pot initia transferuri catre orice banca din lume, in toate valutele cotate la BCR. Banca incurajeaza aceste operatiuni practicand reduceri de comisioane cu pana la 50%, fata de cele percepute la ghiseu, pentru operatiunile efectuate prin serviciul telefonic Alo 24 Banking BCR si cu pana la 75% pentru operatiunile efectuate prin serviciul de Internet banking Click 24 Banking BCR.
Numarul total al clientilor BCR care utilizeaza canalele alternative de tranzactionare a depasit 440.000 la finalul anului 2008, in 2008 banca sporindu-si portofoliul de clienti pe acest segment cu peste 200.000.
Prin intermediul canalelor alternative ale bancii au fost realizate peste 250.000 de tranzactii, in valoare totala de peste 620.000.000 lei.