În România, cumpărătorii resimt
mai mult presiunea timpului la cumpărături decât în alte țări
În general, putem spune că oamenii nu au un sentiment
puternic că se află sub presiunea timpului atunci când merg la cumpărături.
Austria și Cehia sunt țările în care acest sentiment este cel mai puțin
perceput. Prin contrast cu acestea, în România, aproximativ 35% din cumpărători
resimt această presiune atunci când fac achizițiile zilnice. Acest lucru poate
fi influențat și de o dezvoltare sub potențial pentru comerțul modern de proximitate,
comparativ cu Austria de exemplu.
Listele de
cumpărături sunt în continuare importante, dar mai puțin folosite în România, comparativ cu Bulgaria
Una dintre modalitățile convenabile de a face cumpărăturile
mai ușoare este pregătirea unei liste de cumpărături pe care majoritatea
oamenilor o au cu ei în magazin. Cumpărătorii bulgari o folosesc cel mai mult
(aproape 7 din 10). În România, 5 din 10 cumpărători își organizează cumpărăturile
cu ajutorul unei liste, dar numărul acestora scade de la un an la altul.
În România și Bulgaria, cumpărătorii se
încadrează în bugetul
alocat, iar cumpărăturile de
impuls sunt mai rare
Cea mai mare parte dintre cumpărătorii români și bulgari
declară, de asemenea, că în achizițiile de zi cu zi reușesc să se încadreze în
bugetul planificat. La polul opus, se află cumpărătorii din Cehia și Austria.
Deși listele de cumpărături își pierd din importanță, românii
se așteaptă să nu depășească bugetul în magazin.
La modul ideal, cumpărătorii români preferă să cumpere totul dintr-un
singur magazin, dar căutarea unui preț mai bun îi face
sa viziteze mai multe magazine
Chiar daca majoritatea consumatorilor declară că le place
să meargă la shopping în magazine care au totul sub un singur acoperiș,
comportamentul lor de cumpărare și luarea deciziilor sunt influențate și de preț.
În România, 72% dintre cumpărători sunt dispuși să își
facă achizițiile din mai multe magazine dacă aceasta îi ajută să obțină un preț
mai mic sau oferte mai convenabile.
În concluzie, românii au așteptări ridicate de la oferta
de produse a magazinelor, încercând totodată să își optimizeze cumpărăturile.
Partea bună este că românii încă mai găsesc plăcere în
actul de cumpărare, ceea ce face mediul de business mai deschis și oportunitățile
mai ușor de concretizat.