Internet/New Media

Cum ajungi sa inchei contracte fara sa vrei si fara sa semnezi nimic

03 Nov, 22:15 • Redactia DailyBusiness

In goana dupa clienti, operatorii de telefonie mobila apeleaza in ultima vreme la o metoda destul de intalnita in strainatate si anume cea a contractelor incheiate prin telefon. Clientii sunt sunati de catre operatorii telecom pentru a li se propune un nou contract plus o serie de avantaje. Multi isi dau seama ulterior ca nu aveau nevoie de optiunile respective, dar cand vor sa renunte la contract se lovesc de raspunsul negativ al companiilor telecom.

Cum ajungi sa inchei contracte fara sa vrei si fara sa semnezi nimic

„In situatia in care operatorul de telefonie prezinta in sustinerea si dovedirea clauzelor contractuale verbal agreate cu utilizatorul, inregistrarea convorbirii prin care s-au intalnit cele doua acorduri de vointa, tot nu sunt indeplinite toate conditiile de fond impuse de legea privind protectia consumatorului”, a explicat pentru Capital, Mihaela Badescu, Senior Partner la Societatea civila de avocați Cladoveanu, Badescu & Associates.

Urmărește Daily Business pe Google News