„Stocul necesar va fi asigurat in functie de cerere”, a spus pentru DailyBusiness Doru Oraselu, marketing manager al companiei. El a precizat ca nu este nevoie de un stoc foarte mare, deoarece perioada de service este, in general, scurta. Oficialul companiei nu a precizat nici valoarea investitiei in noul serviciu.
Serviciul este disponibil intr-un numar de centre de colectare din toata tara, a spus oficialul HAT, fara sa precizeze numarul exact de orase in care este valabila noua oferta.
Conform companiei, pentru telefoanele care se defecteaza in maximum 10 zile de la cumparare, daca acel produs nu mai exista in stoc, clientul va fi creditat cu valoarea corespunzatoare aparatului defect.
HAT Group este prezenta in Romania din februarie 2003 si asigura pentru telefoanele Samsung vanzari si distributie, servicii post-vanzare, promovarea marcii si a produselor.