Niklas Savander, directorul de vanzari ale Nokia, a spus ca „un numar limitat de utilizatori N8” au avut aceasta problema.
Un purtator de cuvant al companiei a spus ca eroarea ce duce la inchiderea telefoanelor a aparut din cauza unei probleme in procesul de productie, care a fost remediata.
Modelul N8 a inceput sa fie comercializat in luna octombrie.
Nokia a inregistrat un profit operational de 634 mil. euro in trimestrul trei din 2010, in scadere cu 14% fata de aceeasi perioada din 2009, in vreme ce vanzarile nete au crescut cu 5%, pana la 10,3 mld. euro.