Gustul europenilor pentru comertul electronic a crescut in 2006, astfel ca 78% din navigatorii pe Internet fac cumparaturi online, cumparand in medie 10 obiecte la 6 luni.
Cei mai cheltuitori cumparatori sunt britanicii si scandinavii, iar cel mai putin germanii, care cauta obiecte la preturi reduse.
Telefoanele mobile au fost mai cautate in ultimul an. Ritmul de crestere al ratelor de conversie (raportul dintre numarul de comenzi si numarul de vizionari de informatii precedente vanzarii) a fost cel mai mare in cazul acestor produse, de 38%, cu 23% mai mult decat anul trecut.
De asemenea sunt cautate si fisierele muzicale (o crestere de 16 puncte procentuale pana la 52%) si accesoriile de automobile (crestere de 15 puncte procentuale pana la 47%).
Cele mai bune rate de conversie le au biletele de concert (75%), cumparaturile alimentare (58%), jocurile de computer (55%) si cumpararile de pachete turistice (54%).
Studiul mai arata ca datorita Internetului, cumparatorii online petrec mai putin timp in fata TV-ului. De asemenea, ei viziteaza o categorie mai larga de site-uri web, in special site-urile financiare (56% din cumparatorii online fata de 50%, ponderea internautilor obisnuiti care viziteaza aceste site-uri), cele de price comparison (42% fata de 38%), si cele de licitatii (41% fata de 36%).
Studiul EIAA a fost realizat in Belgia, Danemarca, Franta, Germania, Italia, Olanda, Spania, Suedia, Marea Britanie si Norvegia.