Totodata, exista posibilitatea ca supraincalzirea laptop-urilor sa cauzeze arsuri ale pielii, cu toate ca niciun astfel de caz nu a fost pana in prezent raportat, au declarat reprezentantii companiei.
Rechemarea se aplica p[entru 259.000 de laptopuri in SUA, 103.000 in Europa, 120.000 in Asia si 52.000 in Japonia.
Sony nu a primit nicio plangere in Japonia legata de aceasta problema, insa avut circa 39 de reclamatii de supraincalzire si distorsionare din partea clientilor din alte tari.