The Federal Communications Commission, organismul care reglementeaza piata de telecomunicatii americane, a fost nevoit sa mobilizeze 4.000 de operatori pentru a raspunde telefoanelor primite de la telespectatori confuzi, si sa organizeze centre de demonstratii in diferite orase, pentru a explica, in special persoanelor in varsta, cum sa configureze convertorul digital.
Un studiu intreprins in SUA inainte de aplicarea propriu zisa a masurii de renuntare la semnalul TV analog a aratat ca majoritatea americanilor sunt familiarizati cu sistemul digital si ii inteleg modul de functionare.