Clasamentul a fost intocmit pe baza unui studiu care a durat 6 luni si a cuprins un esantion de peste 300 milioane de oameni.
Cel mai popular client de email este aplicatia Microsoft Outlook, utilizata de 39,63% dintre persoanele participante la studiu. Acesta este urmat de Yahoo Mail si Hotmail, cu cote de piata apropiate, 15,65% respectiv 15,35%.
Apple Mail are o cota de 8,26% iar AOL Mail o cota de 2,76%.