Utilizatorii Revolut sunt victimele unei noi fraude, făcută de oameni ce pretind că sunt angajaței ai firmei. Hackerii îi păcălesc pe cei naivi și sustrag sume importante de bani din conturile online.
Un cetățean al Marii Britanii a pierdut 165.000 de lire după ce hackerii au reușit să treacă de protocoalele de securitate ale Revolut, acesta susținând că nu a colaborat cu ei și nu le-a dat niciun detaliu. Întâmplarea s-a petrecut cu peste 8 luni în urmă, însă păgubitul nu a reușit să recupereze nimic.
Bărbatul a povestit că a primit un apel de la un presupus angajat Revolut care îl atenționa că are contul compromis. Acesta nu a stat pe gânduri și a oferit toate detaliile cerute, astfel că hackerii aproape au reușit să acceseze contul.
Singura piedică a hackerului a fost mesajul primit pe telefon cu un cod, pe care bărbatul l-a transmis în scurt timp, astfel că, într-un final, infractorul a reușit să-și transfere bani de pe contul păgubitului.
Cel înșelat a încercat să ia legătura cu adevărații reprezentanți ai Revolut, însă în scurtul timp în care a așteptat să fie pus în legătură cu aceștia, răufăcătorii i-au golit contul.
Clientul consideră că vina nu este a sa, ci a companiei, pe care o face vinovată de întreaga situație. Acesta nu își explică cum s-a putut trece peste recunoașterea facială pentru a accesa contul bancar, din moment ce nu a făcut în timpul convorbirilor cu hackerul o astfel de poză.
De asemenea, el acuză compania cu privire la lipsa de reacție în fața celor peste de 100 de transferuri efectuate către trei conturi. Acesta consideră că dacă se observă efectuarea mai multor transferuri într-un timp scurt, ar fi normal ca acestea să fie verificate sau limitate.