Sistemul e-Factura dă în continuare erori. Problema a fost semnalată la ANRE încă din noiembrie 2023, de către Asociaţia Furnizorilor de Energie Electrică din România (AFEER) şi Federaţia Asociaţiilor Companiilor de Utilităţi din Energie (ACUE).
Acestea au semnalat ANRE faptul că, ″pentru ca emiterea şi transmiterea facturii în sistemul RO e-Factura către clienţii noncasnici să se poată realiza cu respectarea reglementărilor ANRE, este necesară armonizarea regulamentelor de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale la clienţii finali, mai precis a dispoziţiilor privitoare la informaţiile din cuprinsul facturii cu legislaţia privind facturarea în sistemul RO e-Factura, întrucât numărul limitat de câmpuri/formatul câmpurilor prevăzut de portalul Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală (ANAF) nu permite încărcarea tuturor informaţiilor obligatoriu a fi incluse în factura de energie electrică/gaze naturale şi în anexele ataşate acesteia conform reglementărilor ANRE″, se arată într-un document al Autorităţii.
În luna decembrie 2023 a fost creat un grup de lucru format din reprezentanţii ANRE, reprezentanţii furnizorilor de energie electrică/gaze naturale şi reprezentanţii ANAF care, în perioada decembrie 2023-ianuarie 2024, au purtat discuţii în format online, în vederea identificării atât a soluţiilor tehnice pentru includerea informaţiilor în formatul XML RO e-Factura, cât şi a soluţiilor de reglementare necesare pentru armonizarea prevederilor din regulamentele ANRE de furnizare privind conţinutul facturilor cu prevederile şi formatele privind facturarea în sistemul RO e-Factura.
În urma discuţiilor, ANRE a elaborat un proiect de modificare a regulamentelor de furnizare a energiei şi gazelor.
Draftul modifică structura elementelor ce trebuie incluse în factură, pentru corelare cu câmpurile disponibile în sistemul electronic RO e-Factura, structura elementelor ce constituie detaliile de facturare, şi care se pot include în factură sau în documentele anexate facturii, precum şi prevederile referitoare la modalitatea de transmitere a facturii în cazul clienţilor noncasnici, având în vedere modificările introduse prin sistemul RO e-Factura, conform Profit.ro care prezintă şi proiectul.