Cei 500.000 de clienți Hidroelectrica au așteptat aproape jumătate de an să primească facturile încă de pe anul trecut, iar acum au fost emise toate, a transmis ziare.com.
Românii și-au făcut auzite nemulțumirile grupul de Facebook „Client Hidroelectrica”, pe fondul că au fost îngropați de facturile emise, care sunt chiar și 4 într-o singură zi.
„Am primit 3 în ultima săptămână, dintre care două în aceeași zi”
„De pe 20 până astăzi, am primit în total 8 facturi, 4 pentru fiecare loc de consum. Am ajuns la luna martie. Ușor, ușor ajungem pe 0”
„Eu am primit în 4 zile 3 facturi!!”
„Au reușit la mine 3 facturi, una după alta…21, 22, 23 iunie”
„Acum nu se mai opresc, mi-au venit 3 săptămâna asta… Poate se mai liniștesc săptămâna viitoare, să fac o singură plată, nu 3 sau 4”
„Si eu am primit 3 X 2 facturi: 20,22,23 iunie pentru ianuarie, februarie si martie 2023. Mai este timp si pentru altele! Nu s-a terminat luna!!!!”
„Și eu am primit 4, toate ieri”
„Am primit doua ieri și acum e deja miazăzi și nimic. Mă simt sedus și abandonat, oare de ce nu-i mai place de mine? Am greșit oare ceva? Nu mai sunt bărbatul de la începutul relației contractuale?”, sunt doar câteva dintre comentarii.
Bogdan Badea, președintele directoratului Hidroelectrica, a anunțat, într-o conferință de presă, că au fost emise peste un milion de facturi, iar în maxim două luni, întârzierile nu vor mai exista.
„Foarte curând vom ajunge la zi. Ritmul de emitere este unul care să nu pună o presiune extrem de mare pentru consumatori de aceea există o anumită secvenţialitate cu privire la transmiterea facturilor. Ceea ce vă pot spune este că doar săptămâna asta s-au emis peste un milion de facturi.Din punct de vedere al capacităţii tehnice, suntem funcţionali la capacitate maximă şi la parametri maximi cu noile sisteme informatice.
Este o chestiune de ordin comercial în relaţia cu clienţii să nu punem o presiune foarte mare, dar într-o lună, două lucrurile vor fi practic intrate într-un făgaş normal. Sperăm să nu surprize de ordin legislativ care să ne pună în situaţia de a trebui să implementăm diverse lucruri”, a declarat președintele directoratului Hidroelectrica.