Sunt vești noi pentru clienții Hidroelectrica. În perioada următoare, compania are în plan să facă o serie de schimbări care îi vizează direct pe consumatori.
Hidroelectrica, cea mai mare companie de energie a statului, a făcut un anunț important privind programul de lucru în perioada sărbătorilor.
„În perioada 29.04.2024 – 02.05.2024 nu avem program de lucru cu publicul. Ne puteți însă contacta la:
adresa de email: [email protected]
apel telefonic: 021 9834 si 021 9861, de luni până vineri, intre 08:00 – 20:00
Revenim începând cu 07.05.2024. Vă mulțumim pentru înțelegere!”, potrivit mesajului transmis de Hidroelectrica.
Hidroelectrica este cea mai valoroasă companie de stat din România, care a depășit o valoare de piață de 12 miliarde de euro.
Indexul autocitit al Hidroelectrica poate fi comunicat gratuit la numărul de telefon: 0800.800.359.
În luna aprilie, perioada de citire a indexului la Hidroelectrica rămâne cum a fost şi în martie, respectiv în intervalul 24-28 aprilie 2024.
Indexul autocitit al Hidroelectrica poate fi comunicat în intervalul amintit al lunii curente, la numărul de telefon 0800.800.359 (apel gratuit).
Informaţii suplimentare puteţi obţine prin apelarea serviciului Call Center la numărul de telefon: 021.9834.
Aplicația prin care poți comunica indexul, dar poți verifica și facturile și consumul lor
Comunicarea indexului de consum la Hidroelectrica nu se face neapărat prin apel telefonic, ci poate fi efectuată și prin intermediul unei aplicații de mobil pe care cel mai mare producător de energie din România a pus-o la dispoziția celor aproape 600 de mii de clienți.
Aplicația este denumită iHidro și este disponibilă atât în App Store, cât și în Google Play. Hidroelectrica îi ajută astfel pe clienții companiei, printre altele, să-și comunice indexul lunar. Prin intermediul aplicației pot fi plătite și facturi, dar se poate consuma și istoricul consumului sau facturilor.
Ai mai putea citi și: Se dau 2.000 de lei pentru românii care cresc un tip de animal tot mai căutat. Cererea se depune până pe 30 iunie