Serviciul se poate accesa de pe orice dispozitiv mobil cu Internet wireless pe adresa www.ba.com/mobile, fiind disponibil in 11 limbi (romana nu este inclusa-n.r.).
Prin acest serviciu, clientii isi pot rezerva locuri in avion, pot inregistra pasaportul, pot vedea orarul British Airways in timp real si pot inregistra numarul boarding-pass-ului.
„Check-in-ul prin telefon este exact acelasi serviciu ca si cel prin Internet, cu exceptia printarii biletului. Acesta se poate utiliza de catre clienti cu cel putin 24 de ore inaintea zborului”, sustin
reprezentantii British Airways.
Printre companiile aeriene care dispun de acest serviciu se numara Air France, American Airline, Southwest Airlines si Air Canada.