O situatie neobisnuita
in urma careia o linie aeriana este nevoita sa reprogrameze zboruri, precum o
greva, nu reprezinta justificare pentru impiedicarea pasagerilor sa se imbarcheze
si nu scuteste compania de obligatia de a compensa financiar clientii afectati,
potrivit deciziei instantei supreme a UE.
Intr-un alt caz, Curtea a decis ca liniile aeriene trebuie sa compenseze
pasagerii care pierd avionul din cauza intarzierii unui zbor anterior, potrivit Mediafax.
Conform legislatiei
UE, companiile de transport aerian sunt obligate sa-i despagubeasca pe
pasagerii care au fost refuzati la imbarcare. Potrivit unor decizii anterioare
ale justitiei europene, companiile trebuie sa compenseze financiar pasagerii
ale caror zboruri au intarziat cu mai mult de trei ore sau au fost anulate din
cauza unor defectiuni ale aeronavelor.