Lufthansa este acuzata ca a solicitat companiilor cliente informatii confidentiale despre ofertele competitorilor, in schimbul unor reduceri de preturi.
Printre alte informatii, operatorul isi intreba clientii cat platesc pentru a calatori cu Air Berlin sau Air France-KLM, si le solicita date despre toate zborurile platite cu cartile de credit ale companiei.
Desi multe firme au acceptat sa ofere aceste informatii, Volkswagen si producatorul de motoare Deutz au refuzat, potrivit sursei citate.